Trocas e Devoluções
Na Cuidado com as Articulações, queremos que você se sinta confortável e satisfeito com suas escolhas; por isso, oferecemos um processo de devolução simples e transparente em até 30 dias após o recebimento.
Solicitação de Retorno
Acesse sua conta em nosso site e preencha o formulário de devolução informando o número do pedido e o motivo da troca ou desistência.
Preparação do Pacote
Coloque os itens em sua embalagem original, sem sinais de uso e com todas as etiquetas fixadas, garantindo que o produto esteja bem protegido.
Envio do Produto
Leve o pacote até a agência dos Correios mais próxima utilizando o código de postagem reversa que enviaremos para o seu e-mail sem custos adicionais.
Reembolso ou Crédito
Assim que recebermos e avaliarmos o estado da peça, processaremos o seu reembolso no método original de pagamento ou disponibilizaremos um vale-compras em até 7 dias úteis.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing